Wanneer u een autoverzekering afsluit, kunt u kiezen voor een WA dekking, Beperkt Casco dekking of Allrisk dekking. Het verschil in dekking tussen deze autoverzekeringen is te zien in onderstaande tabel.

Wanneer u een reisverzekering wilt afsluiten bij Klap, kunt u kiezen voor een doorlopende- of een kortlopende reisverzekering. Een kortlopende reisverzekering is bedoeld voor als u even weggaat, zoals een (verre) reis, een stedentrip of op wintersport. Gaat u minder dan drie weken per jaar op vakantie? Kies dan voor een kortlopende reisverzekering. Gaat u regelmatig een weekend weg of op vakantie? Dan is de doorlopende reisverzekering een goede keuze. U heeft dan een doorlopende dekking en hoeft zich geen zorgen te maken over uw verzekering in aanloop naar uw volgende vertrek.

Wenst u een automatische incasso? Dan kunt u dat hier aan ons doorgeven.

Lukt het niet om in te loggen? Dan adviseren wij u uw apparaat waarop u wilt inloggen volledig af te sluiten. Vervolgens kiest u in uw persoonlijke omgeving voor ‘Nieuw wachtwoord’.

Uiteraard kunt u uw verzekering bij Klap ook offline afsluiten. Hiervoor kunt u ons het beste telefonisch bereiken via 020 261 61 61. Heeft u nog vragen of bent u op zoek naar advies? Ook dan kunt u ons bellen, of bekijk onze contactpagina voor onze overige contactmogelijkheden.  

Het noodnummer van uw reisverzekering staat vermeld op uw polis of in de polisvoorwaarden. Bij calamiteiten belt u altijd naar dit nummer.

U kunt uw rechtsbijstand zaak altijd rechtstreeks aanmelden bij de betreffende rechtsbijstandverzekeraar. De contactgegevens en hoe dat moet, vindt u op de website van deze verzekeraar.

Wanneer u in het bezit bent van foto’s, dan ontvangen wij deze graag. Zo krijgen wij gelijk een beeld van de aard en omvang van de schade.

U bent aansprakelijk indien door een verwijtbaar handelen of nalaten u een zaak van derden beschadigt of letsel bij derden veroorzaakt. Let op!: Het is belangrijk GEEN aansprakelijkheid te erkennen maar dit over te laten aan de verzekeraar.

Bij een autoschade dient altijd een aanrijdingsformulier te worden ingevuld. Indien er bij de aanrijding of schade sprake is van twee partijen, dient door beide partijen het formulier te worden ingevuld. Het formulier stuurt u naar ons op, waarna wij de schade verder in behandeling zullen nemen.

U kunt bij urgente zaken zoals ziekte of overlijden het noodnummer van de verzekeraar bellen. Deze helpen u verder in het buitenland. Voor diefstalschades is aangifte bij de politie noodzakelijk. Verder kunt u de schade bij ons melden door middel van het schadeformulier, eventueel proces verbaal en aanvullende informatie zoals nota’s.

Bij schade door inbraak en/of diefstal is een aangifte bij de politie altijd noodzakelijk. U kunt de schade bij ons melden door middel van het toesturen van het politierapport en een overzicht van de gestolen zaken.