Een wijziging van rechtsvorm dient altijd schriftelijk doorgegeven te worden. Dit kunt u doen door een mail te sturen naar info@klap.com met toegevoegd een KvK uittreksel en een ingevulde en ondertekende no-claimverklaring welke u hier kunt terugvinden.

U kunt uw e-mailadres aanpassen via de online ‘Mijn Klap’ omgeving of per mail via info@klap.com.

Heeft u een vraag? Dan kunt u deze stellen via de verschillende contactmogelijkheden welke u hier terugvindt. Klap heeft geen bezoekadres waar u heen kunt voor vragen.

Facturen vindt u terug in de ‘Mijn Klap’ omgeving. Onder het kopje ‘Financieel’ vindt u openstaande nota’s en onder het kopje ‘Mijn documenten’ vindt u betaalde nota’s.

Uw polis overzicht vindt u terug in de ‘Mijn Klap’ omgeving onder het kopje ‘Mijn documenten’.

Om naar uw persoonlijke omgeving te gaan dient u in te loggen in de Mijn Klap omgeving. Klik hier om naar de Mijn Klap omgeving te gaan. Hier kunt u inloggen met uw gegevens.

Bij het melden van schade ontvangen wij graag een ingevuld schadeformulier of een zo volledig mogelijke beschrijving van hetgeen er is gebeurd, wanneer en wat er beschadigd is. Dit kunt u aanvullen met foto’s en, wanneer voorhanden, de reparatie-offerte of factuur. Ook ontvangen we graag alle gegevens van de betrokken partijen, het liefst voorzien van een e-mailadres. Daarna zullen wij vervolgstappen bij de verzekeraar altijd met u overleggen.

Na het melden van een schade ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging van ontvangst. Mocht er nog aanvullende informatie nodig zijn dan vragen wij dit gelijk op bij de bevestiging. Eventueel kan er een expert door de verzekeraar worden ingeschakeld om de omvang van de schade verder vast te stellen of aanvullend onderzoek te doen.

Schade kunt u melden via ons online schadeformulier. Dit formulier vindt u hier. Heeft u schade aan uw voertuig? Dan kunt u gebruik maken van het aanrijdingsformulier.

Wat vervelend dat u schade heeft, wij lossen dit graag snel en goed voor u op. U kunt ons zakelijke schade team telefonisch bereiken via 020 261 61 61 of gebruik maken van ons online formulier zodat wij meteen voor u, met de juiste informatie, aan de slag kunnen.

Een verzekeringscertificaat kunt u zelf aanmaken in de Mijn Klap omgeving. Ook kunt u deze aanvragen per mail sturen naar uw contactpersoon of naar info@klap.com.

Een overzicht van uw verzekering die bij Klap lopen vindt u terug in de Mijn Klap omgeving. Verzekeringen welke u zelf via een andere verzekeraar heeft afgesloten kunt u bij hen inzien, hier heeft Klap geen zicht op.