Relatiebeheerder particulier – Klap Nijmegen


Bij Klap Nijmegen zijn we op zoek naar een spontane en gedreven adviseur voor onze particuliere relaties. Ben jij die medewerker met een sterke hands-on mentaliteit en houd jij ervan om klantgericht te werken? Dan is deze functie wellicht precies wat jij zoekt!

In deze functie ben jij samen met je directe collega’s het aanspreekpunt voor al onze particuliere relaties met schadeverzekeringen. Je werkt in teamverband vanuit ons mooie kantoor in het centrum van Nijmegen. Het betreft een functie van (28-40 uur).

Wat doe je?

Samen met het team help je klanten die verzekeringen willen afsluiten en beheer je deze. Met de manier waarop jij vragen van relaties beantwoord via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat geef jij de klant die perfecte service ervaring. Je legt ze als het waren in de watten.

Onze adviseurs zijn klantgericht en vinden het een uitdaging en vooral ook leuk om iedere klant zo goed mogelijk te willen helpen. Samen met de overige collega’s ben je bezig van iedere relatie een totaal klant te maken, en deze ook te behouden. Je komt je beloftes na, verwerkt zaken op tijd en zorgt voor een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving in onze particuliere dienstverlening.

Jij?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een gerenommeerd kantoor die met de veranderende markt meegaat? Dan ben je bij Klap aan het juiste adres!

Jij hebt minimaal MBO werk en denkniveau en bent in ieder geval in het bezit van de WFT diploma’s Basis en Schadeverzekeringen Particulier. Daarnaast heb je al wat ervaring opgedaan in de verzekeringsbranche en in het bijzonder met het verwerken en accepteren van particuliere schadeverzekeringen. Bij voorkeur bij een assurantietussenpersoon of volmacht kantoor. Ervaring met ANVA is een grote pré.

Je bent dienstverlenend, commercieel en klantgericht en je werkt nauwkeurig. Je komt je beloftes na en denkt in oplossingen.

Wat wij bieden

Dit is de kans om bij een groeiende onderneming binnen de financiële dienstverlening aan de slag te gaan met alle facetten van dien. Klap Nijmegen is onderdeel van Klap Verzekeringsmakelaar Amsterdam. We bieden je een mensgerichte en ondernemende organisatie met circa 150 collega’s. Ook jij bent een belangrijke schakel in het behalen van onze gezamenlijke doelstellingen. Je werkt deels vanuit huis en deels vanuit ons kantoor in Nijmegen.

We bieden je een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo kun je rekenen op een goed pensioen, 24 vakantiedagen en 4 ATV dagen (op basis van een 40-urige werkweek). Daarnaast bieden we je een aantrekkelijke “family & friends” regeling aan voor het onderbrengen van verzekeringen bij Klap.

Kies je voor Klap Nijmegen dan kies je ook voor ontwikkeling! Wij vergoeden daarom de opleidingskosten van noodzakelijke (branche-)opleidingen, maar ook voor opleidingen om jouw competenties en vaardigheden verder te ontwikkelen. Uiteraard hebben wij een PA en PE programma voor het behouden van jouw vakdiploma’s.

We zien graag jouw sollicitatie (cv en motivatie) graag tegemoet. Bij vragen over de inhoud van deze functie, kun je contact opnemen met Nick Schieving via nschieving@klap.com of 024-3294339.

Wees welkom!


Leidinggevende Klap - Nick  Schieving

Jouw manager?

Nick Schieving
Accountmanager/Regiomanager

In het kort

Functie: Relatiebeheerder particulier – Klap Nijmegen
Team: Particulier
Uur per week: 28-40 uur
Vakantiedagen: 24 vakantiedagen (op fulltime basis)
ATV dagen: 4 ATV dagen (op fulltime basis)
Reiskostenvergoeding: Jaarabonnement OV
Acquisitie door werving en selectiebureaus naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Kandidaten die zonder overleg worden voorgesteld zullen niet in behandeling worden genomen. Op sollicitaties zonder gemotiveerde brief en Curriculum Vitae gaan wij helaas niet in.